Принципы работы компьютерного офиса-магазина: широкий выбор, низкие цены, индивидуальный подход к каждому клиенту. Организация работы ориентирована на максимальное внимание к покупателю – мы обеспечиваем в полном смысле индивидуальный подход к каждому клиенту.

Вы консультируетесь с менеджером или подбираете необходимый товар по прайс-листу, заказываете его у менеджера, оплачиваете и в оговоренные сроки получаете Ваш товар. Менеджеры могут дать базовый набор информации по техническим параметрам товаров и их совместимости, а также помочь определиться при заказе.

Оптима Computers – стабильный и надежный поставщик на компьютерном рынке. Мы предлагаем широкий и наиболее сбалансированный ассортимент товара под заказ. Наши цены, как правило, наиболее привлекательны.

Основополагающим принципом организации работы гарантийного отдела является лояльность к клиенту. В большинстве случаев мы немедленно обмениваем неисправное оборудование либо возвращаем деньги. Лояльные условия гарантии на системный блок (мы не опечатываем корпус) никак не ограничивают возможностей клиента по модернизации своего компьютера.

Мы производим доставку — частным лицам, организациям и оптовым покупателям.

Мы производим тестирование оборудования перед отправкой заказчику и обеспечиваем высокий уровень качества и надежности на основе жесткой персональной ответственности. Основная цель, которую преследует содержание отдела тестирования ПК — уменьшение количества обращений клиентов по гарантии. Во-первых, весь брак отфильтровывается еще на этапе проверки и остается у нас, не попадая к клиенту; во-вторых — клиент гарантирован от неприятностей, связанных со сколами на кристалле процессора, поломкой сокета материнской платы, неправильной установкой кулера и т.д., иначе говоря, от всех ошибок, однозначно ведущих к потере гарантии.

Мы работаем с организациями по безналичному расчету. Особо отметим, что в настоящий момент мы обеспечиваем индивидуальное отношение к корпоративным клиентам.

Мы работаем с оптовыми покупателями. Для них мы можем предложить гибкие схемы работы и взаиморасчетов, доставку по области, отгрузку без предоплаты для постоянных клиентов.

Подписывайтесь на наш Twitter @optimacomp_by, Google+